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Éstas herramientas se materializan finalmente, por un lado en un estudio sectorial de las políticas de RR.HH. en los distintos mercados estudiados, y por otro en un curso de teleformación orientado tanto a los directores de Recursos Humanos como a los gerentes de las empresas, así como en diverso material didáctico en soporte físico y digital. El Proyecto STEP (Service Sector Training in european employment practices), es una continuación del Proyecto STREAM, el cual consistió en un estudio sobre las técnicas de captación y fidelización de los RR.HH. en el Sector de la Hostelería, desarrollado en Irlanda, Grecia, Chipre, Eslovaquia y Reino Unido. El Proyecto STEP ha sido llevado a cabo, al igual que el STREAM, por distintos socios de la Unión Europea:
Todos ellos especialistas reconocidos en sus respectivos ámbitos de influencia geográfica. El objeto del proyecto STEP es el estudio de las buenas prácticas en materia de Recursos Humanos en el sector de la Hostelería (abarcando todos sus sub-sectores, como son fundamentalmente la restauración y las organizaciones hoteleras), y el desarrollo de materiales de trabajo destinados tanto a los Departamentos de RR.HH. como a los Directores y Gerentes de las empresas que desarrollan su actividad en éste sector, que servirán para establecer unas guías básicas que ayuden a orientar sus políticas de RR.HH. en un mercado cada vez mas competitivo y globalizado. Éstas herramientas se materializan finalmente, por un lado en un estudio sectorial de las políticas de RR.HH. en los distintos mercados estudiados, y por otro en un curso de teleformación orientado tanto a los directores de Recursos Humanos como a los gerentes de las empresas, así como en diverso material didáctico en soporte físico y digital |
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